Conditions d’utilisation

Conditions Générales d'Utilisation et de Service

APERÇU

Bienvenue sur MontOrigin ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent MontOrigin. MontOrigin exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). MontOrigin est une boutique propulsée par la plateforme Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les Conditions générales d’utilisation ci-dessous, ainsi que toutes les politiques y afférentes (les « Conditions de service » ou « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services. Veuillez les lire attentivement.

En visitant, en interagissant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service et par notre Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services ni y accéder.

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SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions de service, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence. Pour acheter l’un des produits que nous proposons, il vous sera demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, des informations de facturation, de paiement et d’expédition. Vous garantissez que toutes les informations fournies sont correctes, à jour et complètes. Vous êtes seul(e) responsable du maintien de la sécurité de votre compte et de ses identifiants.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous nous sommes efforcés de fournir une représentation aussi exacte que possible de nos produits (notamment notre résine de Shilajit) sur notre boutique en ligne. Toutefois, l’apparence réelle ou les nuances de couleur sur votre écran dépendent des réglages de votre appareil de lecture. Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d’être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de limiter les ventes de nos produits à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas.

SECTION 3 – COMMANDES ET CONFORMITÉ

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. MontOrigin se réserve le droit d’accepter, de refuser ou de limiter votre commande pour des motifs légitimes (par exemple, suspicion de fraude ou rupture de stock). Vos achats peuvent être retournés ou échangés en stricte conformité avec notre Politique de Retour et de Remboursement. Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à votre usage personnel et non à la revente commerciale.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) et s'entendent Toutes Taxes Comprises (TTC) pour les livraisons au sein de l'Union Européenne, hors frais de livraison qui sont spécifiés avant la validation de la commande. Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de votre commande. Vous acceptez de fournir des informations de paiement valides et exactes et vous confirmez être pleinement autorisé(e) à utiliser la carte ou le moyen de paiement fourni.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais d’expédition indiqués sur notre boutique sont des estimations indicatives fournies par nos transporteurs partenaires. MontOrigin s'efforce de traiter les commandes dans les plus brefs délais, mais ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à des événements de force majeure (blocages douaniers, intempéries). 

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nos Services, y compris, mais sans s’y limiter, le nom MontOrigin, les logos, les textes, les images, l'arborescence du site, les vidéos et les fiches produits, sont la propriété exclusive de MontOrigin ou de ses partenaires et sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle français ainsi que par les traités internationaux. Toute reproduction, distribution ou modification non autorisée de ces éléments, sans notre accord écrit préalable, est strictement interdite.

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS ET LIENS TIERS

Nous pouvons vous fournir l’accès à des outils ou des liens appartenant à des tiers (tels que des modules de suivi de colis ou des passerelles de paiement sécurisées). Vous reconnaissez que nous fournissons l’accès à ces outils « en l’état », sans contrôle ni responsabilité de notre part concernant leur fonctionnement. L'utilisation de ces outils se fait sous votre entière responsabilité.

SECTION 8 – RELATION AVEC SHOPIFY

MontOrigin utilise la plateforme e-commerce Shopify pour héberger sa boutique en ligne. Cependant, les contrats de vente et l'assistance client sont directement gérés et exécutés par MontOrigin. Vous dégagez expressément Shopify de toute responsabilité directe liée à l'exécution de vos transactions ou à l'utilisation de nos produits.

SECTION 9 – DONNÉES PERSONNELLES

Toutes les informations personnelles recueillies sur notre boutique sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur en Europe. Pour en savoir plus sur la collecte, l'utilisation et la sécurité de vos données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

SECTION 10 – UTILISATIONS INTERDITES

Il vous est strictement interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour violer les lois et réglementations locales, nationales ou internationales ; (c) pour enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ; (d) pour transmettre des virus, des codes malveillants ou tenter de nuire à la sécurité de la plateforme ; ou (e) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui. Nous nous réservons le droit de suspendre immédiatement votre accès au site en cas de violation de ces règles.

SECTION 11 – EXCLUSIONS DE GARANTIE ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans les limites fixées par la législation française, nos produits sont proposés conformément aux garanties légales de conformité et des vices cachés. La responsabilité de MontOrigin ne saurait être engagée pour des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit, du non-respect des conseils d'utilisation, ou d'une utilisation non conforme à sa destination (complément alimentaire).

SECTION 12 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité MontOrigin face à toute réclamation ou demande, y compris les frais raisonnables d’avocat, faite par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions ou des lois applicables.

SECTION 13 – DISSOCIABILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions serait jugée illégale, nulle ou inapplicable par un tribunal, cette disposition sera néanmoins applicable dans la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera considérée comme dissociée, sans affecter la validité des autres dispositions.

SECTION 14 – DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE

Les présentes Conditions de service et tout accord par lequel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés exclusivement selon le **droit français**. En cas de litige ou de réclamation, et à défaut de résolution amiable, les **tribunaux français** seront seuls compétents.

SECTION 15 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions en publiant les changements sur notre site. Le fait de continuer à utiliser notre site après publication constitue une acceptation des nouvelles conditions.

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SECTION 16 – COORDONNÉES ET MENTIONS LÉGALES

Toute question relative aux Conditions de service doit être adressée à : contact@montorigin.com

Informations sur l'entreprise :

  • Nom commercial : MontOrigin
  • Adresse du siège : 14c Avenue de la Division Leclerc, 93150 Le Blanc-Mesnil, France
  • Email de contact : contact@montorigin.com
  • Numéro d'immatriculation (SIRET / RCS)  Bobigny / 990 086 043
  • Numéro de TVA Intracommunautaire : FR92990086043